お客様の声[購入]

【不満を解消してくれるプロの営業さんでした。】~会社としてのサポートも手厚く、トラブルも堺さんのおかげでスピード感よく解決できて安心して任せられました。~
【不満を解消してくれるプロの営業さんでした。】~会社としてのサポートも手厚く、トラブルも堺さんのおかげでスピード感よく解決できて安心して任せられました。~
購入20代 単身
購入時期:2026年4月
お客様満足度
5.0
今回、売却(購入)するに至った経緯を教えてください。
ライフプランが変わることを見越して家の購入を考えておりました。
東宝ハウス城東を選んで頂けました理由
身内の紹介により。
上記評価の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
東宝ハウスさんのサポートによって、安心して進めることができました。途中で起用した金融機関の対応に少し不安や不満を抱くシーンもあったのですが、担当の堺さんが迅速にフォローしてくださったため、最終的には良い結果となりました。
【不満を解消してくれるプロの営業さんでした。】~会社としてのサポートも手厚く、トラブルも堺さんのおかげでスピード感よく解決できて安心して任せられました。~
担当スタッフからのひとこと

S様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます!
物件のご案内から、ライフプランニングまで、S様の未来を見据えた住まい探しをサポートさせていただけたこと、心より光栄に存じます。

手続きの途中で、金融機関の対応におきましてご不安な思いをさせてしまいましたことは、私にとっても今後の重要な改善点として真摯に受け止めております。
そのような中でも私を信頼し、最後までお任せいただけたことに深く感謝申し上げます。

お引渡しがゴールではなく、ここからが新生活のスタートです!
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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